Häufige Fragen
Sport
…beim ersten Besuch im Stuntwerk Köln ist eine Registrierung der persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Anschrift) nötig. Entweder du registrierst dich bei uns vor Ort oder nutzt unserer Onlineerstanmeldung. Vor Ort wird eine Unterschrift zur Einverständniserklärung der AGB und Hallenregeln notwendig. Alle angemeldeten Stuntwerk-Besucher*innen erhalten eine persönliche Karte, mit der sie sich bei den nächsten Besuchen schnell und einfach einchecken können.
Unsere Introkurse sind immer der beste Start in unsere Sportarten. Du brauchst aber generell keine Vorerfahrungen, um bei uns Sport zu machen. Komm einfach vorbei und teste aus, was dir Spaß macht! Wenn du dich vorher über die unterschiedlichen Sportarten wie Bouldern, Parkour oder Ninja informieren möchtest, kannst du das natürlich auch im Voraus auf unserer Website machen.
…das richtige Schuhwerk. Zum Bouldern eignen sich Kletterschuhe, die gibt es bei uns zum Ausleihen/Kaufen. Der gesamte Sportbereich (Bouldermatten, Parkourbereich und Kursraum) darf nur mit Hallensportschuhen betreten werden.
…als Bekleidung sind Sportklamotten ratsam, gute Bewegungsfreiheit ist von Vorteil. Schmuck sollte – wie generell beim Sporteln – abgelegt werden.
Bitte haltet euren Oberkörper beim Sport bedeckt und tragt mindestens einen Sport-BH.
Danke für eure Rücksicht.
Jede*r ist bei uns willkommen! In unserem Kinderbereich können sich auch schon die ganz kleinen Kinder ab vier Jahren austoben. Beachte allerdings bitte, dass pro Kind unter 14 Jahren eine erziehungsberechtigte Aufsichtsperson dabei sein muss. Dafür muss das Formular für Begleitpersonen ausgefüllt und mitgebracht werden.
Jugendliche über 14 Jahren können auch allein zu uns kommen. Hier muss jedoch bei der ersten Registrierung vor Ort eine volljährige (ggf. bevollmächtigte) Person dabei sein.
buchen
Nein, leider nicht. Die Buchungen laufen über ein Online-Buchungssystem und sind deswegen nur auf unserer Website möglich. Hier kommst du zu den Buchungen.
Wir bitten dich zu beachten, dass deine Buchung verbindlich ist. Solltest du jedoch aus wichtigen Gründen nicht kommen können, dann kannst entweder du über den Link in deiner Buchungsbestätigungsmail deinen gebuchten Kurs stornieren oder uns eine mail dazu schreiben. Damit machst du Platz für andere sportbegeisterte Menschen – Danke für´s Bescheid sagen! Es gelten die Stornierungsbedingungen aus und unseren AGB.
Nein, für Aufsichtspersonen für Kinder bis 14 Jahre fällt bei uns kein Eintritt an. Wenn ihr selbst Sport treiben möchtet, dann gilt für euch der reguläre Eintrittspreis.
allgemeines
Vor unserer Halle sind ca. 6 Parkplätze, auf die du dich für die Dauer deines Aufenthalts stellen kannst. Ansonsten gibt es auf dem Gelände außerdem ein kostenpflichtiges Parkhaus.
Wir behalten alle Fundsachen für insgesamt 3 Monate. Wenn du an der Theke danach fragst, gucken wir gerne für dich in unserem Fundlager nach. Beachte bitte, dass wir dir diesbezüglich telefonisch keine Auskunft geben dürfen.
Ja, allerdings müsst ihr euch vorher anmelden. Schreibt hierfür bitte früh genug eine Mail an kurse@stuntwerk-koeln.de und wartet auf unsere Antwort. Weitere Infos zu Gruppen findest du hier.
Grundsätzlich haben wir immer auf. An Weihnachten und Silvester haben wir gesonderte Öffnungszeiten. Diese findet ihr hier.
Wenn wir unsere Öffnungszeiten mal verändern sollten, so werdet ihr rechtzeitig auf unseren social media Kanälen und unserer Website darüber informiert.
Du kannst unsere Gutscheine entweder vor Ort an der Theke oder online kaufen.
Hier kannst du online einen Gutschein kaufen.
Wenn du deine Mail an eine Mailadresse geschickt hast, die du hier auf der Website gefunden hast oder unser Kontaktformular benutzt hast, dann liegt sie bei uns im Postfach. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte hab Geduld, wir melden uns bei dir!
kids
Kinder bis 14 Jahre müssen von einer dazu berechtigten Person begleitet werden und dürfen nicht alleine in die Halle. Es gilt ein Betreuungsschlüssel von 1:1, eine Aufsichtsperson darf maximal ein Kind beaufsichtigen.
Kinder ab 14 Jahre dürfen auch ohne Begleitung bei uns trainieren. Hier muss jedoch bei der ersten Registrierung vor Ort eine volljährige (ggf. bevollmächtigte) Person dabei sein.
Ja. In unserem Kinderdschungel können sich auch die ganz Kleinen auf der Matte austoben, bouldern und durch geheime Tunnel kriechen. An Wochenenden bieten wir normalerweise Kindergeburtstage an. In diesem Fall bitten wir euch aufeinander Rücksicht zu nehmen und dem Geburtstagskind und seinen Gästen den Vortritt zu lassen.
Ja. Solange dein Kind unter 14 Jahren alt ist, hast du die Aufsichtspflicht. Das bedeutet, dass du aus Sicherheitsgründen immer in unmittelbarer Nähe zu deinem Kind bleiben musst.
Ja, dafür brauchst du allerdings eine Erklärung für Begleitpersonen. Achtung: Auch hier gilt eine 1:1 Betreuung. Das heißt es muss eine Aufsichtsperson pro Kind anwesend sein.
Kinder ab 14 Jahre dürfen auch ohne Begleitung bei uns trainieren. Hier muss jedoch bei der ersten Registrierung vor Ort eine volljährige (ggf. bevollmächtigte) Person dabei sein.
Kindergeburtstag
Bring gerne eure eigene Verpflegung für den Kindergeburtstag mit. Während des Programms gibt es eine Pause, in der die Kids eine Stärkung zu sich nehmen können. Wenn ihr nicht genug Getränke oder Snacks dabeihabt, verkaufen wir euch in unserem Bistro Wasserflaschen, Limos und Co. Auf unserer Webseite findest du mehr Informationen zu Kindergeburtstagen im Stuntwerk Köln.
Damit sich die Kinder bei uns richtig austoben können, brauchen sie die passende Kleidung. Jedes Kind sollte also Hallenschuhe und Sportklamotten dabeihaben. Denkt außerdem bitte an das ausgefüllte Gruppenformular, das wir euch per Mail zugeschickt haben, sobald ihr den Geburtstag gebucht habt. Für Pausen zwischendurch könnt ihr außerdem Getränke und Verpflegung, Geschirr und alles, was ihr ansonsten braucht, mitbringen.
Auf unserer Website findest du mehr Informationen zu Kindergeburtstagen im Stuntwerk Köln.
Unsere erfahrenen Trainer:innen stellen sich flexibel auf jede Gruppe ein und können unser Programm entsprechend der Kinder anpassen. Trotzdem bitten wir dich zu beachten, dass du nur einen Geburtstag buchst, der unseren jeweiligen Altersvorgaben entspricht. Außerdem ist die Gruppengröße aktuell auf maximal acht Kinder festgelegt und darf nicht überschritten werden. Auf unserer Website findest du mehr Informationen zu Kindergeburtstagen im Stuntwerk Köln.
Wenn du einen Geburtstag stornieren möchtest, erheben wir dafür eine Stornierungsgebühr. Generell gilt: je kurzfristiger deine Stornierung, desto höher die Gebühr. Genaueres kannst du in unseren AGB nachlesen.
Kindertraining
Schreib bitte eine Mail an kids@stuntwerk-koeln.de, um dich für ein spezifisches Kindertraining anzumelden.
Alle Trainingskinder brauchen ihre eigenen Sportsachen, eine Trinkflasche und je nach Kurs Hallenturnschuhe oder Boulderschuhe. Boulderschuhe könnt ihr allerdings auch gegen eine kleine Gebühr bei uns an der Theke ausleihen.
In ein bis zwei Schnupperstunden kann dein Kind erstmal herausfinden, ob der Kurs das Richtige ist. Wenn er oder sie danach gerne weitermachen will, dann möchten wir euch einen festen Platz im regelmäßigen Kindertraining garantieren. Deswegen kann es manchmal länger dauern, bis wir euch einen Schnuppertermin anbieten können. Bitte rechnet daher mit längeren Wartezeiten.
Bitte schreib hierfür entweder eine Mail an kids@suntwerk-koeln.de oder melde dich kurzfristig telefonisch unter 0221/8889390 an unsere Theke.
Ja, Eltern von Trainingskindern können zu Kindertrainingszeiten zum ermäßigten Preis bei uns Sport machen.
Event
Schicken Sie uns Ihre Anfrage per Mail an event@stuntwerk-koeln.de. Wir schlagen Ihnen daraufhin ein erstes Angebot vor.
Hier finden Sie mehr Informationen zu unserem Eventangebot.
Wir können Ihnen folgende Seminartechnik anbieten: Beamer, Leinwand, Presenter, Whiteboard, Flipchart, Pinnwände, Moderationskoffer. Hier finden Sie mehr Informationen zu unserem Eventangebot.
Wir bieten für Events einen eigenen WLAN-Zugang an. Die Zugangsdaten hierfür finden Sie am Tag des Seminars auf dem Moderationstisch.
Für Seminare und Firmenveranstaltungen bieten wir einen Cateringservice mit Kaffee, Tee, Milch/ Pflanzendrink und Wasser zur Selbstbedienung an. Optional können wir Ihnen für einen Aufpreis Softdrinks zur Verfügung stellen. Eine Essensversorgung ist nicht enthalten, kann von Ihnen aber gerne extern angefragt werden. Hier finden Sie mehr Informationen zu unserem Eventangebot.
Wir stellen Ihnen Seminartische, Stühle und Holzstehtische zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zur Stückzahl haben oder gerne Fotos sehen möchten, melden Sie sich gerne per Mail an event@stuntwerk-koeln.de oder verschaffen Sie sich hier einen ersten Eindruck auf unserer Website.
Nein, Sie dürfen ihre Deko allerdings gerne mitbringen. Bitte beachten Sie hierbei, dass Heliumballons im Stuntwerk nicht erlaubt sind.
Eine Begehung unserer Räumlichkeiten können Sie gerne unter event@stuntwerk-koeln.de anfragen.